Polityka wysyłki

Polityka Wysyłki

1. Czas realizacji zamówienia

  1. Zamówienia są przetwarzane w dni robocze (od poniedziałku do piątku), z wyłączeniem dni świątecznych.
  2. Czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi zazwyczaj 1-3 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.
  3. Po nadaniu przesyłki, czas dostawy przez kuriera DPD wynosi 1-3 dni robocze.
  4. Klient otrzyma powiadomienie e-mail z numerem śledzenia przesyłki po jej wysłaniu.

2. Metody i koszty dostawy

Oferujemy dostawę wyłącznie za pośrednictwem kuriera DPD na terenie Polski. Koszt dostawy zależy od wagi przesyłki:

Przesyłki standardowe:

Waga paczki Koszt dostawy
Do 2 kg 16,99 zł
Powyżej 2 kg do 5 kg 17,99 zł
Powyżej 5 kg do 10 kg 18,99 zł
Powyżej 10 kg do 20 kg 20,99 zł
Powyżej 20 kg do 31,5 kg 24,99 zł

Przesyłki paletowe:

Waga palety Koszt dostawy
Do 100 kg 153,40 zł
Powyżej 100 kg do 300 kg 153,40 zł
Powyżej 300 kg do 500 kg 167,56 zł
Powyżej 500 kg do 700 kg 224,20 zł

Ceny zawierają opłatę paliwową i mogą ulec zmianie; aktualne stawki są widoczne podczas finalizacji zamówienia.

3. Wysyłka międzynarodowa

Obecnie nie realizujemy wysyłek międzynarodowych.

4. Śledzenie przesyłki

  1. Po wysyłce zamówienia Klient otrzyma numer śledzenia przesyłki na podany adres e-mail.
  2. Przesyłkę można śledzić na stronie DPD Polska: https://www.dpd.com/pl/pl/.

5. Problemy z dostawą

  1. Jeśli przesyłka nie dotarła w przewidywanym terminie, prosimy o kontakt na adres e-mail: biuro@gaz-bud.pl.
  2. W przypadku zagubienia przesyłki przez przewoźnika podejmiemy działania w celu wyjaśnienia sytuacji i zorganizujemy ponowną dostawę lub zwrot środków.

6. Zwroty przesyłek

  1. W przypadku błędnie podanego adresu przez Klienta lub nieodebrania przesyłki, paczka wróci do nadawcy.
  2. Koszty ponownej wysyłki ponosi Klient.

7. Kontakt

W razie pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt: